Kredi Kartım Kayboldu, Ne Yapmalıyım?

Kimsenin başına gelmemesini istesek de her geçen gün kayıp veya çalıntı olayları gittikçe artıyor. Özellikle kredi kartı gibi kullanılabilir ve bize zararının fazla olacağı kayıp çalıntı durumlarında çok dikkatli davranmak ve elimizi çabuk tutmak şart. Kayıp/çalıntı sonrasında yapılan harcamalardan sorumlu tutulmamak için, kartınızın kaybolduğunu fark ettiğiniz anda hemen bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak kartınız için kayıp/çalıntı bildiriminde bulunmalısınız. Çoğu banka kayıp/çalıntı bildirimi öncesinde 24 saat içerisinde yapılan alışverişler için kullanıcılarını sorumlu tutmasa da bu durumun bankanın insiyatifinde olduğunu ve bu yapılan harcamaları da sizden isteyebileceklerini unutmayın.

Kredi Kartı İptali

Kredi kartınızın çalındığından emin olmasanız, kaybettiğinizi düşünseniz dahi bir yerlerden kartınızın çıkmasını beklemeden kayıp/çalıntı bildiriminde bulunmanız yada en kısa zamanda kredi kartınızı iptal ettirmenizde fayda vardır. Bankalar kredi kartı kayıp/çalıntı durumlarında hemen kredi kartını iptal etmektedirler. Çünkü yapılan harcamalardan bankalarda sorumlu tutulmakta ve zan altında kalmak istememektedirler. Bankanız istediğiniz doğrultusunda yeni bir kredi kartını adresinize teslim edebilir. Bankanızı arayarak kredi kartınızın kaybolduğunu yada çalındığını bildirdikten sonra yapmanız gereken bir diğer işlem ise karakola giderek tutanak tutturmak olmalıdır. Olayın gerçekleştiğini düşündüğünüz en yakın karakola giderek tutanak tutturmalısınız. Farklı bir karakola giderseniz sizi olayın gerçekleştiği yerdeki karakola yönlendirecekleri için zaman kaybı yaşamamanız açısında, olayın gerçekleştiği yere en yakın karakola gitmeniz daha doğru olacaktır.



Kredi Kartı Harcama İtirazı

Kredi kartı çalındıktan yada kaybolduktan sonra siz durumu fark edip iptal ettirene kadar harcama yapılmışsa hemen bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı harcama itirazı yapmak istediğinizi söyleyebilirsiniz. Banka bu işlem için size harcama itiraz formu gönderecektir. Bu tutanağı doldurmanızın ardından polis tutanağı ile beraber bankanıza iletebilirsiniz. Bu durumda önemli bir husus bulunmaktadır. Kredi kartı şifresi kartınızdan izniniz doğrultusunda harcama yapılmasına engel olabilir ancak kartınızda şifre olmasına karşın kartınızdan harcama yapılmış ise bankanız şifre saklama yükümlülüğünün sizde olduğu gerekçesiyle ödeme yapmayı reddedebilir. Bu sebepten dolayı şifre seçerken tahmin etmesi zor bir şifre seçin ve herhangi bir yere bu şifreyi not etmeyin. Aşağıda kredi kartı kayıp çalıntı durumlarında anında ulaşabilmeniz için banka müşteri temsilcilerinin numaraları yer almaktadır.

  • Akbank 444 25 25
  • Albaraka Türk 444 5 666
  • Alternatif Bank 0212 315 65 00
  • Anadolubank 444 555 0
  • Bank Asya 444 4 888
  • Bank Pozitif 444 4 365
  • Citibank  444 0 500
  • Denizbank 4444 0 800
  • Eurobank Tekfen 444 8 222
  • Finansbank 444 0 900
  • Garanti Bankası 444 0 338
  • Halkbank 444 0 400
  • HSBC Bank 444 0 111
  • İNG Bank 444 0 600
  • Kuveyt Türk 444 0 123
  • Fibabanka 444 88 88
  • Şekerbank 444 78 78
  • TEB 444 0 666
  • Tekstilbank 444 00 50
  • Türkiye Finans 444 2 444
  • Türkiye İş Bankası 444 02 02
  • Yapı Kredi Bankası 444 0 444
  • Ziraat Bankası 444 00 00

Kredi kartım kayboldu ne yapmalıyım, kredi kartı çalınması, kredi kartı çalınması durumunda, kredi kartı kayıp, kredi kartım çalındı harcama yapılmış, kredi kartım çalındı para harcanmış gibi durumlarda nasıl davranmanız gerektiğiniz bu haberimizde detaylı olarak anlattık. Konu hakkında soru, sorun yada görüşlerinizi yorum bölümünden dile getirebilirsiniz.


DİĞER BANKA HABERLERİNİ ÖNCE SİZE GÖNDERELİM!

Devlette.com, banka konusunda tüm yeni haberleri ve duyuruları çok yakından anlık olarak takip etmektedir ve bu bildiriler ilk olarak bu sitede yayınlanmaktadır. Bu nedenle devlette.com'un yayınladığı haberleri takip etmeniz ve hızlı adım atmanız yararınıza olacaktır. Devlette.com'dan yapılan banka duyurularını ve haberlerini en önce siz almak istiyorsanız aşağıdaki kanallardan bize abone olabilirsiniz.