Tüketiciler kredi kullanırken, tüm kredi çeşitlerinde ( konut kredisi, ihtiyaç kredisi, taşıt kredisi ) bankalar veya kredi veren kuruluşlar bir takım kesintiler yapmaktadırlar. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın yaptığı açıklamaya göre dosya masrafı, komisyon, kredi izleme masrafı, ekspertiz ücreti gibi tüketiciler kredi kullanırken 75 farklı kesinti yapılmaktadır. Yargıtay bu kesintiler için finans kuruluşlarına “Bu kesintileri yapabileceklerini ancak kesintiler haklı, belgeli ve makul değilse bu kesintileri tüketicilere iade etmelisiniz.” şeklinde bir karar verdi. Yani kuruluşlar dosya masrafı gibi bu bedelleri alırken haklı olması gerekecek. Bunun yanında aldığı ücret makul olmak zorunda olacak. Yani dosya masrafı adı altında tüketicilerden 1.000 Tl, 2.000 TL gibi fahiş ücretler talep edemeyecek. Sonuncusu ise haklı ve makul sebeplerde bu kesintiyi yapmış bile olsa bunu belgeleyecek. Burada bahsettiğimiz belge bankanın dekontu değil; fatura, kasa fişi, alındı belgesi gibi resmi bir belgeden bahsetmekteyiz. Dolayısıyla tüketiciler şayet kredi kullanırken bu tarz kesintilere maruz kalmışlarsa bu kesintilerin iadesini talep edebilmektedirler. Dosya masrafı nedir, dosya masrafı iadesi, dosya masrafı nasıl geri alınır yazımızın devamını okuyarak öğrenebilirsiniz.
İçindekiler
Dosya Masrafı Nedir?
Avukatlık mesleğinde yapılan iş için harcanan masrafları karşılayan bir terimdir. kişinin vekil olarak katıldığı dava, takip gibi işlerde devlete ödenen harçlar , posta giderleri, bilirkişilik gibi kurumlardan faydalanılması durumunda yapılan masraflar bunun örneğidir. Bankalardan kredi alırken imzalamış olduğumuz sözleşmelerde bize dayatılan ve ödemekle yükümlü bırakıldığımız, ne için ödediğimizi bile tam olarak bilmediğimiz bedeller bulunmaktadır. Bu bedeller arasında dosya masrafı, kredi tahsis ücreti, istihbarat ücreti, ipotek fek ücreti, yapılandırma ücreti, kredi kullanım ücreti gibi bir çok kalem bulunmaktadır. Peki kredi dosya masrafı nasıl geri alınır?
Kredi Dosya Masrafı Nasıl Geri Alınır?
Ülkemizde birçok kişi kendi hakkını savunmamakta ve yapılan bu haksız işlemlere bilinçli ya da bilinçsiz olarak göz yummaktadır. Bankaların tüketicilerine haksız ücretler dayatmasının sebebi de kişilerin kendi haklarını korumaktan bihaber oldukları gerçeğidir. Oysa ki dosya masrafı iadesi aslında çok kolay ve kendi başınıza halledebileceğiniz ya da avukatınız yardımıyla çözüme kavuşturabileceğiniz oldukça basit bir işlemdir. Dosya masrafı iadesi için izleyeceğiniz yolları şu şekilde sıralayabiliriz.
- Kredi dosya masrafı iadesi için öncelikle kredi çektiğiniz kuruluştan bu masrafı gösteren bir belge edinmeniz gerekmektedir. Bu belge ayrıntılı bir ödeme planı ya da bir dekont şeklinde olabilmektedir. Ancak bazı bankalar bu belgeyi sizlere verirken zorluk çıkarabilmektedirler ya da bunun karşılığında ücret talep edebilmektedirler. Unutmayın ki bu kurumlar kanun gereği bu belgeyi sizlere vermek zorundalar ve karşılığında isteyecekleri her ücret yine haksız olarak talep edilen ücretlere gireceği için bunun da iadesini talep edebilirsiniz.
- Bankadan almış olduğunuz bu belgesi dosya masrafı iadesi dilekçesi ile birlikte şayet 3 bin TL’nin altında ise tüketici hakem heyetine şayet 3 bin TL’nin üzerinde bir rakam ise de tüketici mahkemelerine başvurarak dosya masrafı iadesini talep etmeniz gerekmektedir. Dosya masrafı dilekçesi örneğini dosya masrafı geri almak için başvuruda bulunacağınız tüketici hakem heyetlerinden ya da tüketici mahkemelerinden edinebileceğiniz gibi aşağıda bulunan bağlantı sayesine de ulaşabilirsiniz. Tüketici hakem heyetlerine başvuru yapmanız herhangi bir ücrete tabi değildir, ancak mahkemeye başvurduğunuzda giderler mahkemeye depo edilir ve davanın kazanılması durumunda karşı taraftan talep edilir.
- Dosya masrafı iadesi için başvuru yaptıktan sonra ise hakem heyeti veya tüketici mahkemelerinin karar vermesi için beklemeniz gerekmektedir. Hakem yeterlerine dosya masrafını geri almak için yapmış olduğunuz başvurular, heyetlerin yoğunluğuna göre 3 aya varan süreler çerçevesinde sonuçlanmaktadır. Tüketici mahkemeleri için de bu sürenin söz konusu olabilmesi muhtemel bir durumdur.
- Dosya masrafı iadesi için yapmış olduğunuz başvuru sonuçlandıktan sonra karar ile beraber bankaya giderek hakkınız olan masrafı geri almak için başvurmanız gerekmektedir. Genellikle bankaların bir çoğu bu ücreti geri vermek için yanaşmamaktadır. Böyle bir durumda ise yapmanız gereken şey bankayı karar ile beraber icraya sunmaktadır. İcra takip yolları içerisinden ilamlı icra yoluna başvurulmalıdır. İcra takibinin sonunda bankaya bir ödeme emri bildirilecek ve bu ödeme emrinin bildiriminden itibaren 7 gün içerisinde masrafların ödenmemesi durumunda haciz işlemlerinin başlatılacağı bildirilecektir. Banka haciz işlemini tercih etmeyeceği için 7 gün içerisinde kredi dosya masrafını iade edecektir.
NOT : Birçok avukat kredi dosya masrafı iadesi için kendilerine başvurduğunuzda işlemler için herhangi bir avukatlık ücreti talep etmemektedirler. Zira alacaklarını karşı taraftan tahsil etmektedirler. Bu durumda böyle bir avukat bularak başvuru yapmanız işlemlerinizin hızlıca ilerlemesi için sizlere kolaylık sağlayacaktır.
Dosya Masrafı Geri Alma Dilekçesi Örneği
Akbank, Finansbank, İşbankası, Ziraat Bankası, Yapı Kredi, Garanti Bankası, Odeabank, TEB, Halkbank, İNG Bankası için PDF ya da WORD olarak bankaların dosya masrafı dilekçesi örneği indirmek için TIKLAYINIZ
Dosya Masrafı Geri Alma Süresi
Kredi dosya masrafını geri almak için Tüketici Hakem Heyetlerine yapmış olduğunuz başvurular 3 ay sonraya kadar sonuçlanamayabilmektedir. Tüketici mahkemeleri için de bu durum geçerli olabilir. Yoğunluklarına göre bu süre düşebilir.
Bu yazımızda kredi dosya masrafı nasıl geri alınır, dosya masrafı iadesi, dosya masrafı iade süreci, dosya masrafı kaç günde alınır, dosya masrafı kalktı mı, dosya masrafı limiti, dosya masrafı parası, resmi gazete, son tarihi ve son dakika dosya masrafı haberleri sunmaya detaylı olarak anlatmaya çalıştık. Soru, sorun ve görüşlerinizi yorum bölümünden dile getirebilir, uzmanlardan cevaplanmasını talep edebilirsiniz.
DİĞER DOSYA MASRAFI HABERLERİNİ ÖNCE SİZE GÖNDERELİM!
Devlette.com, dosya masrafı konusunda tüm yeni haberleri ve duyuruları çok yakından anlık olarak takip etmektedir ve bu bildiriler ilk olarak bu sitede yayınlanmaktadır. Bu nedenle devlette.com'un yayınladığı haberleri takip etmeniz ve hızlı adım atmanız yararınıza olacaktır. Devlette.com'dan yapılan dosya masrafı duyurularını ve haberlerini en önce siz almak istiyorsanız aşağıdaki kanallardan bize abone olabilirsiniz.
E-posta adresinizi yazın :



Mazot ve gübre desteği parası nereden nasıl alınır [..]
2B arazisi nedir? 2B arazileri satın alınır mı? [..]
Medyum nedir, nasıl olunur?
Askercell nedir, nasıl ve nereden alınır?
ARFF memuru nedir, nasıl olunur? 
Ben 2018 in 7. ayinda konut kredisi kullandım dosya masrafı adı altında alınan kesintileri geri alabilir miyim
Emeğinize sağlık çok faydalı oldu ışık oldunuz bizlere
Benim garanti bankasında çekmiş olduğunum kredilerin ve hala devam eden mi dedim var bunu en hizli nasil talep edebilirim dosya masraflarimi
Merhaba ben 2013 yılında garanti bankasindan 10000 bin tl ıhtiyac kredisi cektim yaklasik 600 tl kesinti yapidı 9.400 tl olarak aldim parayı o yıla ait hiçbir evrak yok elimde dosya mastafini almak istesem ne yapmam gerekir
vakıfbanktan yeni konut kredisi çektim. dosya masrafı olarak 3 bin aldılar geri alabilirmiyim.
mrb tüketici hakem heyetinin kararıyla dosya masrafı adı altında alınan 1300 tl parayı almaya hak kazandım banka bu parayı ödemeye yanaşmıyor size haber verecez diyerek bu gün yarın diyerek sallayıp duruyor .bu parayı nasıl alabilirim icrayamı baş vurayım.vereceginiz cevap icin şimdiden teşekürler .
Ben 6 ay önce konut kredisi cektim bu kredinin dosya masrafını alabilirmiyim halen geçerlimi
iyibir hizmet
sayın teb bankası müdürlüğüne dosya masrafımı neden ödemesini yapmıyorsunuz tüketici mahkemesinden evraklar geldi hala ödenmedi
Yaklaşık bir yıl oldu dilekçe vereli hala geri dönüşüm olmadı
Kredi dosya masraflarini geri alabilmek için hangi senede kredi cektigimiz onemlimi bigi vereirseniz sevinirim teşekkür ederim
(Demin bi mesaj daha atmistim ama mail adredimi yanlış yazmişım)
Dosya masrafini geri alabilmek için bankayla görüştüm ve onlarda bana 2012 den sonraki kredilerin dosya masrsflari odenmiyor dendi onun için bilgi almak istiyorum Lütfen yardım ederseniz sevinirim en kisa zamanda haber bekliyorum tekrar teşekkür ediyorum
Yazılanlar çok kolay fakat biz insanları yokuşa sürmek bu kadarmı kolay una devlet karar vermiş fakat tüketici hakem heyeti maalesef zorluk çıkarıyor yok hangi senede aldın yok kaç lira aldın yok bankayı aradınızmı bu ne ya undan 9 sene öncesini nasıl hatırlayayım. böyle yapana kadar tc .mi kredi aldıgım bankaya gider söylerim onlarda aldıkları aidatı geri veririlerbu kadarmı zor neden zaman kaybı bizlere yaşatıp sinirlerimizi bozuyorlar yazık ya bu millete hakkımızı geri alıyoruz.
Öncelikle kolay gelsin ben finans bankasından konut kredisi cekdim ve benden 1,500lira dosya masrafı aldılar dekontu aldım konya selçuklu kaymakamlığı tüketici heyetine dilekçe ile birlikte verdim 8 ay oldu ama bir cvp alamadım bu konu ile ilgili bir uzman tarafından bilgilendirile bilirmiyim..
Kredi dosya masraflarının geri alınması ile ilgili başvuru sorgulanasını nereden yapabilirim
Merhabalar Ebru hanım. Tüketici hakem heyetlerine yapmış olduğunuz başvuruları “https://www.turkiye.gov.tr/hakem-heyeti-sorgulama” adresinden E-Devlet Kapısı şifreniz ile sorgulayabilirsiniz. İyi günler dileriz.
merhabalar ben şubat ayında dosya masrafı iadesi için müracat ettim avukat aracılığıyla fakat hala ses yok beni bu konuda bilgilendirirmisiniz ne yapmam gerekiyo teşekkür ederim
Benim Tüketici mahkemesi ödenmesine kara verdiği masraf içi TEB bankası bu tutarı ödememek için tarafıma dava açmıştır. İmzaladığınız sözleşme gereği bankamız bu masrafları alabilir turunden bir dava . Tüketici mahkemesinin kararına itiraz ederek şahsımı dava etmiştir. Bu durumda ne yapmalıyım. Dava mı acmalyım yoksa banka ile iletişime girmeliyim. Bu tür davalarrda kazanma olasılığımız nedir. Aldıım kredi IHTİYAÇ KREDİS 1,900 TL MASRAF
iyi günler sayın ziraat bankasi dosya paramı neden ödemiyorsun hak ettiğim para sebebi nedır hakem heyetinden karara balanalı bir seneyi geçti daha neyi beklıyosun anlamak mümkün diil. lütfen en kısa içerisinde paramı öde ayip denen birşey düymadinizmi neden bekletiğinizi bilmiyorum veya nezaman ödeneceğine bize hiç olmassa bıldırın ayıp ya çok ayıp utanç verici teşkkürler.